Attention - épisode Grand froid 29/01/2019

L’épisode neigeux touchant la partie nord de la France principalement va perturber notre plan de transport dans les prochains jours.

Des interdictions de circuler aux poids lourds sont en place dès le 29 janvier au soir en Région Parisienne.

Des retards de livraison sur cette région sont par conséquent à redouter.

Merci de votre compréhension.

DELAIS DE LIVRAISON

Les délais de livraison dépendent des stocks :  

Si vos produits sont en stock, il faudra compter en moyenne 4 jours ouvrables à compter de la prise en charge de votre commande. 

Si vos produits ne sont pas en stock, il faudra prévoir un délai plus large qui sera indiqué sur la fiche article : par exemple : 'Disponible sous 7 jours'.



MODES DE LIVRAISON

La livraison s'effectue, en fonction du poids et du volume de votre colis, du LUNDI au VENDREDI (et le samedi pour une livraison via Colissimo et Chronopost).



  Colis < 30 Kg et peu volumineux

  Tarif de 3,72 € TTC à 14,99 € TTC

  Délai de livraison moyen constaté 48 h

  • Colissimo livrera votre colis en 48h à l'adresse de votre choix (Domicile / bureau de poste / Commerçant point relais) sans rendez-vous, y compris le samedi 
    * Pour toute commande passée avant 14h la veille.

Colissimo Domicile – sans signature

Une fois le colis préparé par nos soins, il vous sera livré dans un délai indicatif de 48h, directement dans votre boîte à lettres. Si celle-ci n’est pas assez grande et que vous êtes absent, un avis de passage vous sera déposé vous permettant de choisir sur Internet une nouvelle date de livraison dans les 6 jours ouvrés ou de récupérer votre colis dès le lendemain 15h dans le bureau de poste de votre choix.

Si vous n’exprimez pas de choix, vous pourrez alors récupérer votre colis dans votre bureau de poste de rattachement, dans un délai de 15 jours.
Suivez à tout moment l’acheminement de votre colis sur www.colissimo.fr  

Colissimo Point Retrait

Avec Colissimo Point Retrait  vous disposez de plusieurs modalités de retrait au choix pour récupérer votre colis

– A La Poste, vous pouvez choisir l’établissement dans lequel vous souhaitez vous faire livrer  (sans passage préalable de votre facture à domicile) parmi les 9 000 bureaux de poste disponibles partout en France métropolitaine.
Une fois le colis préparé par nos soins, il vous sera livré dans un délai indicatif de 48h et vous serez informé de la disponibilité de votre colis par SMS et e-mail. Vous pouvez alors venir le récupérer dans les 10 jours ouvrables. Passé ce délai, votre colis nous sera retourné.
Suivez à tout moment l’acheminement de votre colis sur www.colissimo.fr                        

– en relais Pickup, vous pouvez choisir l’un des 7500 commerçants de proximité du réseau Pickup, à proximité de votre domicile, de votre lieu de travail ou de vacances, auprès duquel vous souhaitez vous faire livrer
Une fois le colis préparé par nos soins, il vous sera livré dans un délai indicatif de 48h et vous serez informé de la disponibilité de votre colis par SMS et e-mail. Vous pouvez alors venir le récupérer dans les 10 jours ouvrables. Passé ce délai, votre colis nous sera retourné.
Suivez à tout moment l’acheminement de votre colis sur www.colissimo.fr                        

– en consigne Pickup Station vous pouvez choisir l’une des 500 consignes automatiques de retrait pour faire livrer votre colis. Implanter sur votre trajet (gare, métro, parking, centres commerciaux…) ils sont accessibles 7j/7 et 24h/24 (sauf consignes soumis aux horaires des galeries marchandes et zones de transports)
Une fois le colis préparé par nos soins, il vous sera livré dans un délai indicatif de 48h et vous serez informé de la disponibilité de votre colis par SMS et e-mail. Ce dernier vous précisera vos codes de retrait vous permettant de retirer votre colis pendant 3 jours ouvrables. Passé ce délai, votre colis nous sera retourné.
Suivez à tout moment l’acheminement de votre colis sur www.colissimo.fr.

  Colis < 30 Kg et peu volumineux

  Tarif à partir de 26,40 € TTC

  Délai de livraison moyen constaté 24 h

  • 
Chronopost livrera votre colis le landemain de la commande avant 13h (y compris le samedi)
    * Pour toute commande passée avant 14h la veille.



  Colis > 8 Kg et/ou volumineux

  Tarif à partir de 14,99 € TTC (29,99 € TTC pour toute commande supérieure à 80 kg)

  Délai de livraison moyen constaté 4 jours

Geodis On demand livrera votre colis à l'adresse de votre choix, le jour de votre choix dans un créneau de 14 jours (planning communiqué par mail ou sms) 

Vous avez également la possibilité de retirer votre commande dans l'une des agences Geodis du territoire.

La livraison pour les professionnels s'effectue sans rendez-vous, aux heures d'ouverture des lieux professionnels.



  Colis > 8 Kg et/ou volumineux

  Tarif à partir de 14,99 € TTC (29,99 € TTC pour toute commande supérieure à 80 kg)

  Délai de livraison moyen constaté 4 jours

DB Schenker livrera votre colis à l'adresse de votre choix, le jour défini par le transporteur (du lundi au vendredi)

Vous avez également la possibilité de retirer votre commande dans l'une des agences DB Schenker du territoire. Pour accéder à la liste des agences avec adresses postales, cliquez ici :

 

La livraison pour les professionnels s'effectue sans rendez-vous, aux heures d'ouverture des lieux professionnels.



FORFAIT LIVRAISON

Notre forfait livraison qui comprend la préparation, le conditionnement et la livraison à destination est variable selon le poids et le volume de votre commande.

Il débute à 3,72 € TTC (lettre suivi) et ne sera jamais supérieur à 29,99 TTC, quelque soit le montant de votre commande (pour la France métropolitaine hors Corse).